新着情報

平素より博多グリーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、宿泊予約サイトを通じてご予約いただいたお客さまに対し、ホテルを装ってWhatsApp（ワッツアップ）等の各種SNS・メッセージサービス、メール、SMS等で直接不審な連絡が届く事案が報告されています。

当ホテルをご予約のお客様に対しても、不審なメッセージが送信される可能性がございますが、ホテルからの正式なご案内ではございませんので、ご注意をお願いします。

■ お客さまへの重要なお願い
当ホテルから、WhatsApp等を通じて、予約確定後に不審なURLへの
アクセスやクレジットカード情報の再入力を求めることは一切ございません。

＜このような不審なメッセージをお受け取りになった場合＞
・記載されたURLには決してアクセス（クリック）しないでください。
・個人情報やクレジットカード情報を入力しないでください。
・不審なメッセージには返信を行わないでください。
・メッセージの指示に従って支払いや送金を行わないでください。
・予約内容を確認する場合は、予約された宿泊予約サイトの公式窓口へお問い合わせください。

※万が一、不審なWebサイトにクレジットカード情報を入力された場合や、支払い・送金を行ってしまった場合は、速やかにカード会社へご連絡をお願いいたします。