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よくある質問
交通関連
駐車場はありますか?料金はいくらですか?
大型(マイクロバス・バス等)の駐車は可能ですか?
早めの入庫や延長はどうなりますか?
駐車場のキャンセル待ちはできますか?
満車の時は近隣の駐車場の紹介や割引はありますか?
都市高速はどこの出口が近いですか?
博多駅・福岡空港からどのような交通手段が便利ですか?
天神や最寄りの駅などがわかる周辺地図はありますか?
バイクは駐車できますか?
チェックイン前
お部屋タイプはどの様な種類ありますか?禁煙ルームはありますか?
エキストラベットの用意はありますか?
子供の添い寝は可能ですか?
チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
何時までにチェックインしたらいいですか?
早めにチェックインできますか?
チェックアウト時間の延長はできますか?
お部屋に荷物を入れてもらえますか?
貴重品の預かりは可能ですか?
希望日が満室の時、キャンセル待ちは出来ますか?
宿泊キャンセル対象はいつから、どの程度かかりますか?
団体割引や長期宿泊割引や会員制度はありますか?
客室でインターネットは出来ますか?
客室の備品・アメニティ・貸し出し品はどんなものがありますか?
館内に製氷機はありますか?
支払はいつすればいいですか?代理で支払いもできますか
クレジットカードやギフトカードは利用できますか?
休憩はできますか?
インターネット予約
グリーンホテルのインターネット会員登録はどうしたらいいですか?
インターネット会員登録の変更はどうしたらいいですか?
インターネット会員番号を忘れましたが教えてくれますか?
インターネットにて宿泊予約後、宿泊予約のキャンセルはどうしたらいいですか?
インターネット予約ができない場合、どの様にしたらいいですか?
予約の確認メール通知を設定しているが、メールが届きません。どうしてですか?
滞在中
門限はありますか?
部屋での面会は出来ますか?
大浴場はありますか?
子供用浴衣はありますか?
車椅子での利用は出来ますか?
コインランドリーはありますか?
クリーニングサービスはありますか?
コピー、FAXサービスはありますか?
マッサージの依頼は出来ますか?
朝食の内容を教えて下さい?
近くにコンビニはありますか?
タバコ・お酒・飲み物の自動販売機は館内にありますか?
宅配便の取扱はありますか?
荷物を事前に送り受け取って頂けますか?又、着払いでも可能ですか?
来客・外線の取り次ぎをしないで欲しいのですが可能ですか?
チェックアウト後
忘れ物をしたら連絡をもらえるのですか?
忘れ物をした場合いつまで保管してくれますか?
その他
会議室はありませんか?
ペットの持ち込みはできますか?
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天神ホーム
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