門限はありますか？
特にはございません。２４時間フロントスタッフが常駐しております。
ルームキーは各お部屋にお一つでございますので、お出かけの際は、フロントにて鍵をお預け頂きます様、ご協力をお願い申し上げます。
クリーニングサービスはありますか？
フロントにて受付けしております。朝１０時までにご持参頂きますと当日１８時頃の仕上がりとなります。
又、ナイトクリーニングは21時までにご持参頂き翌朝7時の仕上がりとなります。
（通常クリーニング・ナイトクリーニング共に日祝日、業者指定休日はお休みとさせて頂いております。）
マッサージの依頼は出来ますか？
可能でございます。営業時間：１９：００〜２：００
料金：４５分 ４３００円・６０分 ５８００円でございます。
※お支払いは終了時、マッサージスタッフへ現金でお願い致します
朝食の内容を教えて下さい？
館内１階のレストラン「トラベルカフェ」にてご準備致しております。
時間：７：００〜１０：３０
料金：８００円（お子様も同料金となります。）
内容：和・洋定食（※和定食は先着２０食となっております。）
荷物を事前に送り受け取って頂けますか？又、着払いでも可能ですか？
宿泊日付・お客様のフルネームを明記の上、お送り頂けましたら可能でございます。
但し、着払いでのお受取は致しかねます。予めご了承下さいませ。
連泊中のキャンセル料はどうなりますか？
キャンセル当日１２時までにご連絡、荷物のお引取でございましたら全額ご返金しております。１２時〜１５時までのご連絡、荷物のお引き取りでございましたら、キャンセル料と致しまして半額頂戴致しております。１５時以降でしたらご返金出来かねますので、予めご了承下さいませ。
