よくある質問

滞在中

Q.門限はありますか?

A. 特に門限はございません。24時間フロントにはスタッフが常駐しております。

ただし竹下通り側(大通り側)の出入り口は深夜0時には施錠致します。ご利用の際はインターホンでご連絡ください。

Q.子供用の浴衣はありますか?

A. 大(110cm)・中(95cm)・小(80cm)の3種類ご用意しております。お気軽にフロントにご用命下さいませ。

Q.冷蔵庫はありますか?

A. ご自由にお使い頂けるよう空の冷蔵庫を各客室に設置しております。

Q.近くにコンビニはありますか?

A. アネックス1階に『ファミリーマート博多グリーンホテル店』がございます。是非ご利用ください。

徒歩1〜2分圏内に3件ございます。
また、地下鉄博多駅構内に直営コンビニ
『ファミリーマートメトロ博多筑紫口店』がございますのでぜひご利用下さいませ。

Q.コインランドリーはありますか?

A. ホテル内1階に2台ございます。
洗濯200円・乾燥(30分)100円

また1号館1階立体駐車場横にもございます。

Q.ズボンプレッサーはありますか?

A. 各フロアーエレベーター前に設置しております。ご自由にご利用下さいませ。

Q.クリーニングサービスはありますか?

A. フロントにて受付しております。
「通常クリーニング」日曜休み(※盆・正月は休止日あり)
朝10時までにお出しいただきますと、当日19時にお受け取りいただけます。
「ナイトクリーニング」日祝祭日休み
21時までにお出し頂きますと、翌朝7時にお受け取りいただけます。
※通常クリーニング料金の5割増しになります。

Q.コピー・FAXサービスはありますか?

A. フロントにて承ります
コピー1枚10円 FAX1枚100円

また 2号館2階にコイン式のFAXコピー機がございますのでご利用下さいませ。

Q.宅配便の取り扱いはありますか?

A. クロネコヤマトの元払い・着払いをフロントにてお取扱いしております。
ワレモノ、生もの、貴重品・個人情報の入ったもの等、お取り扱いできないものもございますのでご了承くださいませ。

Q.ルームサービスはありますか?

A. ルームサービス行っておりません。
ご了承くださいませ。

Q.朝食はとれますか?

A. お1人様800円でご用意しております。
アネックス2階「日本海屋庄や」
営業時間 7:00〜10:00(和食バイキング)

1号館「夢鴻臚」・2号館「甚六」では和定食、2号館「華菜彩」ではバイキングをご用意しております。
営業時間は7:00〜10:00(日曜日は6:30〜10:30)でございます。
※年末年始に関しましては上記の通りではございませんのでご了承くださいませ。

Q.タバコ・お酒・飲み物の自動販売機はありますか?

A. タバコの自販機はございません
お酒・飲み物は7階に自販機コーナーがございます。

なお、氷はご用意しておりませんのでご了承くださいませ。

Q.マッサージの依頼はできますか?

A. Body 45分¥4,500・60分 ¥6,000・ 90分 ¥9,000でございます。
その他 Foot・アイヘッドマッサージもございます。

受付時間 PM7:00〜AM2:00
※お支払い 現金のみ(終了時清算)

Q.来客・外線を取り次がないで欲しいが依頼できますか?

A. 申し訳ございませんが、お断りいたしておりますのでご了承くださいませ。

Q.部屋での面会はできますか?

A. 申し訳ございませんが、お部屋でのご面会はお断りしております。
1階のロビーにてお願いいたします。

携帯サイトからもご予約いただけます。 http://www.hakata-green.co.jp/i/